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Las extranets sobre wikis pueden ser más Web 2.0 ( colaborativas ) que sobre SharePoint

julio 22, 2009 1 comentario

Las herramientas Web 2.0 se caracterizan por el conocimiento compartidoen base a la suma de esfuerzos individuales, a la  interacción y colaboración entre los usuarios. También se caracterizan por simplificar considerablemente a los usuarios finales ( delegaciones, comerciales, distribuidores, clientes…..) participar y aportar valor para incrementar la productividad al encontrar fácilmente y organizar los contenidos en un entorno para editar contenidos muy intuitivo. Tener una buena integración entre los medios, los contenidos y una buena interoperabilidad entre aplicaciones, con una buena estandarización de los lenguajes para la mejor utilización o reutilización de la información. 

Los wikis son las herramientas colaborativas por excelencia de la familia de las Web 2.0 y,  además de la colaboración horizontal, permitirá también la de abajo a arriba, de modo que empleados de líneas jerárquicas inferiores aporten su conocimiento a aquellos de líneas superiores. Esta interacción entre unos y otros es más difícil que se produzca con Sharepoint, pues fácilmente los departamentos terminan por ser compartimentos estancos y el flujo de información de unos a otros es escaso debido a la burocracia de la herramienta.

 Donde podemos ver claramente la diferencia entre las herramientas colaborativas tipo Wiki ( ejemplo Mindtouch) y el Sharepoint es con las extrantes de las empresas dedicadas a interactuar intensivamente,  ( con las delegaciones, comerciales, distribuidores y clientes finales )paraque puedan publicar inmediatamente, editar simultáneamente, toda la información o documentos, para poder gestionar sus contenidos, adjuntar documentos, hacer busquedas, gestionar sus espacios de trabajo, en colaboración con sus proyectos o equipos.

La empresa como Tinval Sistemes instalan extranets ( sobre wikis )muy rapidamente para las empresas para distintos usos:

Para facilitar el conocimiento de producto a los usuarios. Serán los propios usuarios del producto los que descubrirán a los demás todas sus ventajas: todos los usos y aplicaciones que ofrece, soluciones a posibles problemas…

Para tener informado de las novedades de los portafoliosy aplicaciones de los productos.

Para poder gestionar el portafolios de marcas.

Para poder gestionar las estrategias de las marcas, productos…

Para generar ideas, conceptos, para nuevos productos, servicios o negocios.

Para gestionar los portafolios de la competencia.

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